Black Friday é um evento muito esperado por consumidores, e uma grande oportunidade para os empreendedores atingirem números de venda recorde.
Também pode ser sinônimo de preocupação para as empresas e as equipes de e-commerce. Afinal, esse é um período em que – junto com as vendas – crescem as chances de aparecerem problemas de operação, performance e até segurança.
Preparamos este conteúdo, a fim de lhe ajudar a garantir que tudo esteja em ordem no tempo certo, de modo em que seu negócio fique ainda mais bem preparado, e livre de imprevistos.
Black Friday já chegou
Se você ainda não começou a preparar para a Black Friday, este é o momento. Planejamento conta muito quando o assunto é lidar com toda a demanda deste dia.
De fato, boa parte dos consumidores que farão pedidos na sua loja, já estão desde outubro pesquisando as melhores opções, e podem estar agora mesmo decidindo em qual lojas acessar para as compras.
Ou seja, preocupe-se desde já em chamar a atenção desses consumidores, e em preparar sua loja para recebê-los.
A princípio use e abuse dos meios de comunicação, não deixe se de fazer presente nas redes sociais. Aqui temos um post muito bacana sobre o assunto, vale a pena a leitura.
Estabilidade e Segurança
Antes de tudo, lembre-se que boa parte dos consumidores abandonam pedidos quando encontram um problema ou quando se sentem inseguro.
Não espere a véspera do evento para agir. Caso ainda não tenha feito um checklist, faça já e comece logo a pôr em prática.
Para te ajudar, aqui vão alguns dos pontos que você deve ter em mente desde já:
– Preços definidos
– Descontos progressivos
– Tabela de fretes
– Condições de pagamentos
– Verificação de limites de estoque
– Testar o ecommerce
Valide na prática todas as condições e busque os problemas que poderiam ocorrer. Ou seja, antecipe os problemas.
Porque é importante se preparar para a Black Friday?
A Black Friday representa uma grande oportunidade de aquecer as vendas e gerar lucro. Quanto mais aquecido o mercado, mais postos de empregos são gerados e com isso todos crescem.
Além do aumento das vendas, a Black Friday atraí novos consumidores e fideliza os que já se tem.
Afinal, não é nada estratégico deixar esse evento passar “em branco”, não é mesmo?
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